Cách dùng Google Voice để nhận cuộc gọi ảo quốc tế
Trong thời đại làm việc từ xa và mở rộng kinh doanh toàn cầu, việc có một số điện thoại quốc tế ảo để nhận và gọi dễ dàng là giải pháp cực kỳ hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
Một trong những công cụ phổ biến, miễn phí và uy tín nhất chính là Google Voice – dịch vụ của Google cho phép tạo số điện thoại Mỹ hoặc Canada, có thể gọi, nhận tin nhắn và voicemail từ bất kỳ đâu.
Trong bài viết này, Glinkads hướng dẫn cách tạo và sử dụng Google Voice để nhận cuộc gọi quốc tế ảo, hỗ trợ chăm sóc khách hàng hoặc quản lý công việc từ xa hiệu quả hơn.
1. Google Voice là gì?
Google Voice là dịch vụ viễn thông của Google, cung cấp:
- Số điện thoại ảo miễn phí (đầu số +1 của Mỹ hoặc Canada)
- Gọi và nhận cuộc gọi từ trình duyệt hoặc app di động
- Nhắn tin SMS, voicemail tự động
- Đồng bộ với Gmail và Google Calendar
- Hỗ trợ làm việc từ xa, chăm sóc khách nước ngoài
Lưu ý: Google Voice chính thức chỉ hoạt động tại Mỹ và Canada, nhưng có cách để sử dụng từ Việt Nam.
2. Những lợi ích khi dùng Google Voice
- Nhận cuộc gọi từ đối tác quốc tế với chi phí thấp hoặc miễn phí
- Giả lập số Mỹ để đăng ký dịch vụ toàn cầu (Stripe, Zoom US, Amazon,...)
- Tách biệt số cá nhân và công việc
- Nhận tin nhắn xác minh, voicemail tự động ghi lại nội dung
- Không cần SIM, chỉ cần trình duyệt hoặc app
3. Điều kiện để tạo Google Voice từ Việt Nam
Để tạo thành công 1 tài khoản Google Voice, anh cần:
- 1 tài khoản Google (Gmail)
- Sử dụng VPN (Fake IP sang Mỹ/Canada)
- 1 số điện thoại Mỹ (dùng tạm để xác minh, có thể mượn bạn bè hoặc thuê số ảo)
- Truy cập: https://voice.google.com
4. Các bước tạo số Google Voice
Bước 1: Kết nối VPN sang Mỹ
→ Dùng tiện ích như TunnelBear, ProtonVPN, Windscribe,...
Bước 2: Truy cập voice.google.com và đăng nhập Gmail
→ Chọn “Continue” → Chọn đầu số theo thành phố (New York, San Francisco,...)
Bước 3: Liên kết với số điện thoại Mỹ để xác minh
→ Nhập số điện thoại Mỹ → nhận mã xác minh
→ Sau khi xác minh xong, anh có thể ngắt liên kết số đó và giữ số Google Voice riêng
Bước 4: Sử dụng Google Voice
→ Có thể sử dụng trên:
- Trình duyệt (Chrome)
- Ứng dụng Google Voice trên iOS / Android
→ Gọi/nhận cuộc gọi – nhắn tin – nghe voicemail ngay trên máy tính hoặc điện thoại
5. Lưu ý khi dùng Google Voice
- Google Voice chỉ hỗ trợ số đầu +1 (Mỹ, Canada)
- Một tài khoản Gmail chỉ được cấp 1 số
- Không dùng để spam hoặc tạo tài khoản gian lận (rất dễ bị khóa)
- Một số dịch vụ sẽ không chấp nhận số Google Voice cho xác minh (tùy chính sách)
6. Gợi ý ứng dụng Google Voice cho doanh nghiệp nhỏ
Google Voice là một trong những công cụ mạnh mẽ – miễn phí – cực kỳ linh hoạt dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn mở rộng kênh liên lạc quốc tế.
Glinkads đã sử dụng Google Voice trong nhiều dự án làm việc với đối tác Mỹ, chăm sóc khách hàng từ xa, và triển khai CSKH đa nền tảng cho các brand trong – ngoài nước.
Cách dùng Google Voice để nhận cuộc gọi ảo quốc tế
Viết blog theo mô hình kim tự tháp ngược – giữ người đọc đến cuối
Hướng dẫn cách viết blog theo mô hình kim tự tháp ngược, giúp giữ chân người đọc đến cuối, tối ưu SEO, tăng thời gian onpage và tỷ lệ chuyển đổi...
Tại sao phải lưu bài viết blog dạng draft nội bộ trên máy tính cá nhân
Hướng dẫn cách lưu bài viết blog dạng draft nội bộ trên máy tính cá nhân, quản lý file khoa học, tránh mất bài, dễ chỉnh sửa, đồng bộ khi đăng...
Glinkads giúp cài đặt hệ thống đo lường chuẩn xác trên website
Glinkads hỗ trợ cài đặt hệ thống đo lường chuẩn xác trên website, tracking đầy đủ form, nút bấm, đơn hàng, giúp doanh nghiệp tối ưu quảng cáo, phân...
Giao diện đẹp chưa đủ – website cần cả tốc độ và trải nghiệm
Website không chỉ cần giao diện đẹp mà còn phải tải nhanh, mượt, tối ưu trải nghiệm người dùng để giữ chân khách hàng, tăng chuyển đổi và hỗ trợ...
Target đối tượng cha mẹ, người có con nhỏ – tips cực kỳ giá trị
Hướng dẫn chi tiết cách target đối tượng cha mẹ, người có con nhỏ khi chạy quảng cáo, giúp tối ưu ngân sách, tiếp cận khách hàng tiềm năng chính...
Glinkads chia sẻ cách chia user Google Workspace theo chức năng
Hướng dẫn cách chia user Google Workspace theo chức năng: marketing, kế toán, bán hàng, CSKH… giúp quản lý mail, Drive, Calendar khoa học, dễ scale...
Giao diện đẹp nhưng cần điều hướng dễ, tránh để khách lạc lối
Website cần giao diện đẹp nhưng điều hướng rõ ràng, dễ dùng, tránh để khách lạc, tăng trải nghiệm, giảm tỷ lệ thoát, giữ chân khách lâu hơn và tăng...
Glinkads thiết kế website chuẩn Google Lighthouse tối ưu SEO
Khám phá quy trình thiết kế website chuẩn Google Lighthouse tại Glinkads, tối ưu tốc độ, chuẩn SEO, thân thiện di động, giúp tăng điểm Lighthouse,...
Cách tạo liên kết rút gọn trong Gmail để chèn form, link nhanh
Hướng dẫn cách tạo liên kết rút gọn trong Gmail để chèn form, link Google Drive, link bài viết vào email gọn gàng, dễ click, giúp tối ưu chăm sóc...