Target nhân khẩu học vs target hành vi – Cái nào hiệu quả hơn?

Trong chiến lược quảng cáo trực tuyến, việc target đúng đối tượng là yếu tố quan trọng để tối ưu hóa chi phí quảng cáo và đạt được tỷ lệ chuyển đổi cao. Hai chiến lược targeting phổ biến hiện nay là target theo nhân khẩu học và target theo hành vi. Tuy nhiên, nhiều người vẫn thắc mắc rằng: “Target nhân khẩu học và target hành vi – cái nào hiệu quả hơn?”

Trong bài viết này, Glinkads sẽ phân tích điểm mạnh và điểm yếu của cả hai chiến lược targeting này để giúp anh quyết định chiến lược phù hợp nhất cho chiến dịch quảng cáo của mình.

1. Target nhân khẩu học là gì?

 Định nghĩa target nhân khẩu học

Target nhân khẩu học là phương pháp chọn đối tượng mục tiêu dựa trên các yếu tố dễ nhận diện, như:

- Độ tuổi

- Giới tính

- Trình độ học vấn

- Tình trạng hôn nhân

- Thu nhập

- Vị trí địa lý

Chiến lược target nhân khẩu học thường được sử dụng để tiếp cận các nhóm đối tượng có đặc điểm chung về mặt xã hội và dân số. Ví dụ, anh có thể nhắm đến các phụ nữ trong độ tuổi từ 25-35 hoặc các sinh viên đại học trong khu vực thành phố.

 Ưu điểm của target nhân khẩu học

- Dễ dàng xác định đối tượng: Nhờ vào các yếu tố dễ đo lường và có sẵn, target nhân khẩu học giúp anh dễ dàng xác định đối tượng mục tiêu một cách nhanh chóng.

- Phù hợp với các sản phẩm đại trà: Nếu anh đang bán các sản phẩm hoặc dịch vụ có thể phục vụ cho một nhóm người lớn (ví dụ: đồ gia dụng, thực phẩm), việc target theo nhân khẩu học sẽ giúp anh tiếp cận rộng rãi khách hàng tiềm năng.

 Nhược điểm của target nhân khẩu học

- Không thể tiếp cận đúng nhu cầu khách hàng: Mặc dù anh có thể nhắm đến các đối tượng dựa trên độ tuổi, giới tính, hoặc thu nhập, nhưng chiến lược này không đảm bảo rằng họ thực sự có nhu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ của anh.

- Thiếu độ chính xác: Việc target theo nhân khẩu học có thể khiến anh bỏ lỡ các đối tượng tiềm năng nhưng không nằm trong phân khúc nhân khẩu học mà anh đã chọn.

2. Target hành vi là gì?

 * Định nghĩa target hành vi

Target hành vi là phương pháp nhắm đến đối tượng mục tiêu dựa trên các hành vi cụ thể của họ, chẳng hạn như:

- Lịch sử tìm kiếm trên internet

- Lịch sử mua hàng hoặc tương tác với quảng cáo

- Hoạt động trên mạng xã hội

- Vị trí di chuyển, hoặc tần suất truy cập website

- Thói quen tiêu dùng và các sự kiện cuộc sống (như kết hôn, sinh con)

Với target hành vi, anh có thể tiếp cận những người có nền tảng hành vi gần với hành động mà anh muốn họ thực hiện, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký dịch vụ, hoặc tải ứng dụng.

* Ưu điểm của target hành vi

- Tăng tính chính xác: Với target hành vi, anh có thể nhắm đến những khách hàng tiềm năng có hành vi mua sắm hoặc tìm kiếm liên quan đến sản phẩm của anh, giúp tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

- Hiệu quả trong chiến lược quảng cáo trực tuyến: Target hành vi giúp anh tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo, vì quảng cáo được hiển thị đúng thời điểm khi người dùng có khả năng thực hiện hành động cao hơn.

- Khả năng tùy chỉnh cao: Anh có thể phân nhóm đối tượng theo hành vi rất cụ thể và điều chỉnh chiến dịch dựa trên các sự kiện đời sống hoặc thói quen tiêu dùng của khách hàng.

* Nhược điểm của target hành vi

- Cần dữ liệu lớn: Để target hành vi hiệu quả, anh cần có dữ liệu lớn từ các nền tảng như Google, Facebook, hoặc Amazon, nhằm phân tích và hiểu rõ hành vi của khách hàng.

- Chi phí cao hơn: Do cần có dữ liệu hành vi chính xác, chiến lược này có thể đắt đỏ hơn so với việc target theo nhân khẩu học, đặc biệt khi anh phải mua dữ liệu người dùng từ các nền tảng quảng cáo.

3. Target nhân khẩu học vs target hành vi – Cái nào hiệu quả hơn?

* Sự khác biệt chính giữa target nhân khẩu học và target hành vi

- Target nhân khẩu học là dựa trên thông tin cố định của người dùng, chẳng hạn như độ tuổi, giới tính, hay thu nhập. Trong khi đó, target hành vi là dựa trên dữ liệu động và hành vi người dùng, chẳng hạn như việc họ đã từng tìm kiếm một sản phẩm tương tự như của anh.

- Target nhân khẩu học giúp anh tiếp cận đối tượng rộng hơn nhưng không đảm bảo họ sẽ thực hiện hành động, còn target hành vi giúp anh nhắm đến người dùng có khả năng cao thực hiện hành động, nhưng cần dữ liệu chính xác và có thể chi phí cao hơn.

 * Cái nào hiệu quả hơn?

- Nếu sản phẩm của anh có tính chất đại trà và không yêu cầu người dùng phải có hành vi đặc biệt để thực hiện hành động, target nhân khẩu học có thể là lựa chọn phù hợp vì giúp tiếp cận nhiều người hơn với chi phí hợp lý.

- Nếu anh muốn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và đạt tỷ lệ chuyển đổi cao, thì target hành vi là lựa chọn tốt hơn, vì anh có thể tiếp cận những người có hành vi gần gũi với hành động mua hàng hoặc hành động mà anh mong muốn.

* Kết hợp cả hai chiến lược

- Đôi khi, sự kết hợp giữa target nhân khẩu học và target hành vi có thể mang lại hiệu quả tối ưu. Anh có thể sử dụng target nhân khẩu học để tiếp cận một nhóm đối tượng rộng và sau đó tinh chỉnh chiến dịch bằng target hành vi để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.

Target nhân khẩu học và target hành vi đều có những ưu điểm và hạn chế riêng, và cả hai đều có thể mang lại hiệu quả nếu được sử dụng đúng cách. Nếu anh muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi, chiến lược target hành vi sẽ là lựa chọn ưu tiên, nhưng nếu mục tiêu của anh là tiếp cận đối tượng rộng hơn, target nhân khẩu học có thể là lựa chọn hợp lý.

Tuy nhiên, sự kết hợp giữa cả hai phương pháp này thường sẽ mang lại hiệu quả tốt nhất. Glinkads luôn sẵn sàng hỗ trợ anh xây dựng chiến lược targeting chính xác và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo để đạt được kết quả tốt nhất.

Target nhân khẩu học vs target hành vi – Cái nào hiệu quả hơn?

• Tags:
• target nhân khẩu học
• target hành vi
• hiệu quả chiến lược quảng cáo
• quảng cáo trực tuyến
• Glinkads targeting strategy