“vấn đề – giải pháp – minh chứng”: Bí quyết tạo nội dung chuyển đổi cao cho website & app
Vấn đề: Nội dung website và app không giữ chân được người dùng
Trong thời đại số hiện nay, bạn có thể đầu tư rất nhiều vào giao diện, hiệu ứng và tốc độ tải trang. Nhưng nếu nội dung không đủ hấp dẫn hoặc không đúng trọng tâm, người dùng sẽ nhanh chóng rời đi. Thực tế, hàng nghìn website và app ngoài kia đang mắc một sai lầm lớn: viết nội dung dàn trải, lan man, thiếu định hướng.
Đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh và chuyển đổi, điều quan trọng không chỉ là "viết hay" mà phải viết đúng – đánh trúng vấn đề người dùng đang gặp phải.
Giải pháp: Áp dụng cấu trúc “Vấn đề – Giải pháp – Minh chứng” vào nội dung
Một trong những phương pháp viết hiệu quả cao, thường được áp dụng trong các chiến dịch content thành công là mô hình Problem – Solution – Proof (Vấn đề – Giải pháp – Minh chứng). Đây là khung nội dung giúp bạn:
Gợi mở đúng "nỗi đau" người dùng đang tìm kiếm lời giải.
Đề xuất giải pháp cụ thể mà sản phẩm, dịch vụ hoặc app/website của bạn cung cấp.
Thuyết phục người đọc bằng chứng cứ thực tế: số liệu, case study, đánh giá từ khách hàng…
Cấu trúc này không chỉ phù hợp với các trang bán hàng, landing page mà còn rất lý tưởng cho app onboarding, blog hướng dẫn, mô tả sản phẩm/dịch vụ.
Minh chứng: Doanh thu tăng 37% chỉ nhờ thay đổi cách viết nội dung
Một khách hàng trong lĩnh vực đào tạo trực tuyến đã hợp tác cùng Glinkads để tối ưu lại nội dung website. Trước đó, họ viết theo kiểu truyền thống: liệt kê thông tin, phô trương quá nhiều chức năng mà thiếu cảm xúc.
Chúng tôi đã tái cấu trúc toàn bộ landing page theo mô hình “Vấn đề – Giải pháp – Minh chứng”:
Vấn đề: Nêu rõ tình trạng người học tự học không hiệu quả, mất định hướng.
Giải pháp: Đưa ra hệ thống học kèm 1:1, lộ trình cá nhân hóa.
Minh chứng: Thêm video học viên chia sẻ kết quả, bảng thống kê tỷ lệ hoàn thành khóa học tăng mạnh.
Kết quả? Tỷ lệ chuyển đổi tăng từ 1.8% lên 4.7% chỉ sau 2 tuần.
Dù bạn đang làm website giới thiệu, app dịch vụ, hay landing page bán hàng, hãy nhớ rằng: "Content is King – nhưng đúng cấu trúc mới là vua đích thực."
Nếu bạn muốn website & app của mình thật sự thu hút và tạo ra chuyển đổi, bắt đầu từ việc viết nội dung theo cấu trúc “Vấn đề – Giải pháp – Minh chứng” sẽ là bước đột phá không thể bỏ qua.
Glinkads – Đối tác thiết kế website, app và nội dung chuyển đổi cao cho doanh nghiệp.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)