Remarketing Facebook: Làm sao để triển khai hiệu quả?

Remarketing là một trong những chiến lược quảng cáo hiệu quả nhất trên Facebook, giúp doanh nghiệp tiếp cận lại khách hàng đã tương tác với thương hiệu nhưng chưa hoàn tất hành động như mua hàng, đăng ký dịch vụ. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa tận dụng triệt để khả năng của remarketing, dẫn đến kết quả không như mong muốn.

Trong bài viết này, Glinkads sẽ hướng dẫn anh cách triển khai remarketing Facebook hiệu quả, giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi và tiết kiệm chi phí quảng cáo.

---

1. Remarketing Facebook là gì?

Remarketing (hay còn gọi là Retargeting) là một chiến lược quảng cáo nhắm lại đến những người đã từng tương tác với doanh nghiệp của bạn trên Facebook, bao gồm:

- Thăm website nhưng chưa mua hàng

- Xem video quảng cáo nhưng không click vào link

- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán

- Tương tác với bài đăng hoặc trang Facebook

Mục tiêu của remarketing là giữ liên lạc với khách hàng tiềm năng, nhắc nhở họ về sản phẩm/dịch vụ của bạn để thúc đẩy hành động chuyển đổi.

---

2. Cách triển khai remarketing Facebook hiệu quả

 Bước 1: Cài đặt Facebook Pixel trên website

Facebook Pixel là công cụ giúp anh theo dõi hành vi của khách hàng trên website, từ đó xác định đối tượng khách hàng phù hợp để triển khai remarketing.

- Cài đặt Pixel: Vào Trình quản lý quảng cáo → Pixel → Tạo Pixel mới

- Lắp mã Pixel vào website: Đảm bảo mã được thêm vào các trang quan trọng như trang sản phẩm, giỏ hàng, trang thanh toán.

 Bước 2: Tạo đối tượng remarketing (Custom Audiences)

Sau khi Pixel được cài đặt, anh có thể tạo Custom Audiences để nhắm đối tượng cụ thể đã tương tác với website hoặc Facebook của bạn. Các đối tượng remarketing phổ biến gồm:

- Thăm website nhưng không hoàn tất đơn hàng

- Thêm sản phẩm vào giỏ nhưng chưa thanh toán

- Xem video quảng cáo nhưng không click vào

- Tương tác với bài đăng hoặc trang Facebook nhưng không chuyển đổi

 Bước 3: Xác định mục tiêu chiến dịch remarketing

Anh cần xác định mục tiêu cụ thể trước khi triển khai chiến dịch:

- Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Nhắm vào những người đã thêm sản phẩm vào giỏ nhưng chưa thanh toán.

- Thúc đẩy đăng ký dịch vụ: Nhắm vào những người đã xem video quảng cáo nhưng chưa đăng ký dịch vụ.

- Tăng sự nhận diện thương hiệu: Nhắm vào những người đã tương tác với các bài đăng nhưng chưa mua hàng.

 Bước 4: Tạo quảng cáo remarketing hấp dẫn

Nội dung quảng cáo đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong chiến dịch remarketing. Anh cần:

- Chạy quảng cáo hiển thị sản phẩm/dịch vụ mà khách hàng đã từng xem trên website.

- Sử dụng hình ảnh động, video hấp dẫn hoặc các ưu đãi đặc biệt để khuyến khích khách hàng quay lại mua hàng.

- Sử dụng lời kêu gọi hành động mạnh mẽ (CTA) như “Mua ngay”, “Hoàn tất đơn hàng” hoặc “Đăng ký ngay”.

 Bước 5: Đặt ngân sách và theo dõi hiệu quả

Điều chỉnh ngân sách quảng cáo sao cho phù hợp với đối tượng và mục tiêu của chiến dịch. Anh cũng cần theo dõi thường xuyên để tối ưu hiệu quả quảng cáo qua các chỉ số:

- Tỷ lệ nhấp chuột (CTR)

- Chi phí mỗi hành động (CPA)

- Tỷ lệ chuyển đổi

---

3. Các lưu ý khi triển khai remarketing Facebook

 Tạo nhiều nhóm đối tượng remarketing

Để tối ưu chiến dịch remarketing, anh nên chia nhỏ các nhóm đối tượng. Ví dụ:

- Nhóm đối tượng 1: Những người đã thêm sản phẩm vào giỏ nhưng chưa thanh toán.

- Nhóm đối tượng 2: Những người đã xem video quảng cáo nhưng chưa mua.

- Nhóm đối tượng 3: Những người đã tương tác với bài viết nhưng chưa đăng ký.

 Tối ưu quảng cáo cho các thiết bị di động

Vì phần lớn người dùng Facebook hiện nay sử dụng điện thoại di động, anh nên tối ưu hóa quảng cáo sao cho thân thiện với di động. Đảm bảo quảng cáo dễ nhìn, dễ tương tác và chuyển đổi.

 Thử nghiệm với nhiều dạng quảng cáo

Facebook hỗ trợ nhiều dạng quảng cáo khác nhau như:

- Quảng cáo hình ảnh

- Quảng cáo video

- Carousel ads (quảng cáo đa hình ảnh)

Hãy thử nghiệm với các dạng quảng cáo khác nhau để xem loại nào có hiệu quả tốt nhất với đối tượng của anh.

Remarketing Facebook là chiến lược hiệu quả giúp anh tiếp cận lại khách hàng tiềm năng và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi. Khi triển khai đúng cách, remarketing có thể giúp anh tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí quảng cáo, và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Glinkads sẵn sàng hỗ trợ anh triển khai chiến dịch remarketing Facebook hiệu quả với các chiến lược và công cụ tối ưu nhất.

Remarketing Facebook: Làm sao để triển khai hiệu quả?

• Tags:
• remarketing Facebook
• cách chạy remarketing Facebook
• chiến lược remarketing
• Facebook Ads hiệu quả
• Glinkads hỗ trợ remarketing