Glinkads chia sẻ kinh nghiệm mở khóa tài khoản quảng cáo

Việc tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa là một trong những tình huống gây khó khăn và ảnh hưởng lớn đến hiệu suất kinh doanh của các doanh nghiệp. Nếu không có hướng xử lý đúng, bạn có thể bị mất quyền truy cập tài khoản vĩnh viễn hoặc bị hạn chế quảng cáo trên các nền tảng lớn như Facebook, Google.

Trong bài viết này, Glinkads sẽ chia sẻ kinh nghiệm thực tế từ các case đã xử lý thành công, giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách mở khóa tài khoản quảng cáo hiệu quả, an toàn, đúng quy trình.

1. Các lý do phổ biến khiến tài khoản quảng cáo bị khóa

Tùy theo nền tảng mà lý do bị khóa tài khoản có thể khác nhau. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến nhất:

Trên Facebook Ads:

Vi phạm chính sách quảng cáo (sản phẩm cấm, nội dung gây hiểu lầm)

Tài khoản thanh toán không đáng tin cậy

Sử dụng thẻ không khớp thông tin

Đăng nhập nhiều IP, thiết bị lạ

Tài khoản mới chạy ngân sách lớn đột ngột

Trên Google Ads:

Sử dụng nội dung vi phạm chính sách (thuốc, tài chính không kiểm soát,...)

Trang đích kém chất lượng, tốc độ chậm hoặc không đáng tin cậy

Tài khoản bị gắn cờ do hành vi bất thường

Quảng cáo bị từ chối nhiều lần liên tục

2. Kinh nghiệm xử lý khi tài khoản bị vô hiệu hóa

Bước 1: Đừng hoảng loạn, kiểm tra email hệ thống

Ngay khi bị khóa, hệ thống thường gửi email thông báo lý do cụ thể. Đọc kỹ nội dung email để xác định nguyên nhân và loại vi phạm.

Bước 2: Đăng nhập vào trình quản lý quảng cáo để xác nhận

Vào Facebook Business Manager hoặc Google Ads, xem các cảnh báo, thông báo và mức độ nghiêm trọng của việc vô hiệu hóa.

Bước 3: Chuẩn bị hồ sơ khiếu nại hoặc yêu cầu xét duyệt lại

Xác minh danh tính tài khoản (CCCD, hộ chiếu nếu cần)

Cung cấp giấy phép kinh doanh (nếu bị yêu cầu chứng minh độ uy tín)

Sửa lại nội dung vi phạm nếu có (quảng cáo, landing page,...)

Gửi mẫu đơn khiếu nại đúng chuẩn (Glinkads có mẫu)

Bước 4: Gửi đơn kháng nghị đúng link

Facebook: https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273 (kháng nghị tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa)

Google: https://support.google.com/google-ads/contact/pf_disapproved (mẫu kháng nghị tài khoản Google Ads)

    Thông thường thời gian phản hồi từ 24h – 5 ngày làm việc. Trong thời gian chờ xét duyệt, bạn có thể:

Chuyển sang chạy bằng tài khoản quảng cáo khác (nếu có hệ thống backup)

Chạy quảng cáo từ tài khoản đại lý (Agency Account)

Tạm thời sử dụng các kênh khác như TikTok, Zalo, SEO để duy trì hiệu quả

3. Lưu ý quan trọng để tránh bị khóa tài khoản

Không chạy sản phẩm/dịch vụ vi phạm chính sách (tài chính, thuốc, giảm cân…)

Tránh thay đổi quá nhiều thiết bị và IP khi đăng nhập

Không sử dụng nội dung giật tít, gây hiểu nhầm

Thường xuyên kiểm tra cảnh báo trong trình quản lý

Có hệ thống dự phòng: tài khoản agency, domain phụ, landing page khác

4. Kinh nghiệm thực tế từ Glinkads

Tính đến hiện tại, Glinkads đã hỗ trợ:

Gần 500+ tài khoản Facebook Ads được mở khóa thành công

300+ tài khoản Google Ads khôi phục trong vòng 3 ngày

Thiết lập quy trình bảo mật & backup hệ thống quảng cáo cho nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ

Chúng tôi hiểu rằng, mỗi case đều có đặc thù riêng, vì vậy giải pháp không thể chung cho tất cả. Điều quan trọng là phải hành động đúng quy trình - đúng thời điểm và giữ thái độ hợp tác với hệ thống.

Tài khoản quảng cáo bị khóa không còn là điều quá xa lạ trong thời kỳ quảng cáo kỹ thuật số. Tuy nhiên, nếu bạn nắm được nguyên nhân, xử lý đúng quy trình và có kinh nghiệm hỗ trợ, việc mở khóa hoàn toàn khả thi.

Glinkads sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong việc:

Mở khóa tài khoản quảng cáo

Tư vấn hệ thống backup quảng cáo an toàn

Xây dựng chiến lược quảng cáo bài bản và bền vững

Liên hệ Glinkads ngay khi tài khoản bạn có dấu hiệu bị vô hiệu hóa để được hỗ trợ kịp thời và chuyên nghiệp.

Glinkads chia sẻ kinh nghiệm mở khóa tài khoản quảng cáo

• Tags:
• tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa
• cách mở khóa tài khoản Facebook Ads
• kháng nghị tài khoản Google Ads
• kinh nghiệm chạy quảng cáo an toàn
• Glinkads mở khóa tài khoản quảng cáo